New Work Glossar

Warum sind Soft Skills wichtig?

Soft Skills sind soziale Kompetenzen wie beispielsweise Geduld, Kommunikation und Teamwork.

Hard Skills sind erlernbare Fähigkeiten, die sich leicht quantifizieren lassen. Dazu gehören zum Beispiel Qualifikationen wie Abschlüsse, die Anzahl der Sprachen, die eine Person spricht und die Länge ihrer Berufserfahrung. Hard Skills lassen sich meistens durch Zeugnisse, Titel oder Eignungstests nachprüfen.

In Bewerbungsprozessen spielen sowohl Soft, als auch Hard Skills eine Rolle. Das Problem bei der Benennung: Die Unterscheidung in „weich“ und „hart“ kann implizieren, dass Hard Skills wichtiger sind. Aber nur weil sich soziale Kompetenzen schwieriger messen lassen, sind sie nicht weniger wichtig. Besonders in einer Arbeitswelt, in der Emotionen und Selbstführung mehr Raum bekommen, sind soziale Kompetenzen bedeutender denn je. Wir empfehlen deshalb die Unterscheidung ganz weg zu lassen und zusammenfassend den Begriff Essential Skills zu verwenden.