Wie lässt sich Hierarchie definieren?

Hierarchie ist ein allgemeines Ordnungsprinzip von Organisationen. Das System beruht auf der Über- und Unterordnung von Stellen und einem Weisungsrecht von oben nach unten. Hohe Stellen stehen in diesem System bezüglich der Aufgaben, des Weisungsrechts und des Gehalts über niedrigeren.

Oft wird fälschlicherweise angenommen, dass in neuen Formen der Zusammenarbeit das Prinzip der Hierarchie gänzlich überwunden wurde. In der Regel ist es allerdings nur so, dass die hierarchische Sortierung der Menschen aufgegeben und durch eine hierarchische Ordnung zwischen → Rollen ersetzt wird.

Dies ist komplex, da die Rollen-Hierarchie von der jeweiligen Situation abhängt: Geht es um Verantwortungsbereich A, der zur Rolle A gehört, kann diese eine → autokratische Entscheidung treffen. Geht es hingehen um Verantwortungsbereich B, der zur Rolle B gehört, steht diese an der Spitze der Entscheidungs-Hierarchie.