Was ist der Unterschied zwischen extrinsischer und intrinsischer Motivation?

Motivation ist ein Antrieb für menschliches Verhalten. Im Kontext der Arbeit wird häufig zwischen intrinsischer und extrinsischer Motivation unterschieden. Wer intrinsisch motiviert ist, handelt auf Basis der eigenen inneren Wünsche und Vorstellungen. Ein Beispiel wäre hier eine freiwillige Weiterbildung aus Spaß an Weiterentwicklung und nicht zwangsläufig, um die Karriere voranzutreiben. Extrinsische Motivation wird durch einen äußeren Anreiz erzeugt, wie beispielsweise Lob, mögliche Bestrafungen oder Geldprämien. Viele Menschen müssen in einem → selbstorganisierten Kontext ohne Manager*innen erst wieder lernen, aus innerer Motivation heraus zu handeln.

Je nach Unternehmen wird in einem Extrem davon ausgegangen, dass Menschen grundsätzlich nur produktiv sind, wenn sie extern motiviert werden. Im anderen Extrem wird angenommen, dass jeder Mensch genügend Begeisterungsfähigkeit und inneren Antrieb mitbringt, um sich selbst zur Arbeit zu motivieren.

Beide Extreme sind unserer Meinung nach überholt: Wenn in einem Unternehmen nur auf extrinsische Motivation gesetzt wird, erzeugt das oft Konkurrenzdenken, Wettbewerb und Unzufriedenheit. Liegt die Verantwortung für intrinsische Motivation wiederum ausschließlich bei den Mitarbeiter*innen, wird der Einfluss äußerer Faktoren wie das Gehalt oder die Qualität der Beziehung zu Kolleg*innen fälschlicherweise ausgeklammert.