Welche Rolle spielt die Sprache bei der Arbeit?

Die Sprache ist das wichtigste Werkzeug, das wir Menschen besitzen, seitdem wir weitestgehend aufgehört haben, uns gegenseitig mit Keulen zu erschlagen. Manche Autor*innen gehen so weit zu sagen, dass die Arbeit der meisten Organisationen ausschließlich aus Sprache besteht: Die Menschen in ihnen sitzen in Meetings, in denen gesprochen wird, sie kommunizieren über E-Mails, Präsentationen, neuerdings auch über digitale Tools wie Slack.

Mit Maschinen kommunizieren sie über Code, also Programmiersprache. Ob unsere Arbeit nun zu 50, 80 oder 100 Prozent aus Sprache besteht – es lohnt sich in jedem Fall, der Sprache in Organisationen ein gewisses Augenmerk zu schenken und einen → achtsamen Sprachgebrauch zu kultivieren.