Wozu werden Unternehmensberatungen gebraucht?
[engl.: Consulting ]
Klassischerweise werden mit Unternehmensberatung Dienstleistungen wie z.B. Strategieberatung, Restrukturierungsberatung, allgemeine Management-Beratung bezeichnet. Beispiele bekannter Beratungsfirmen sind McKinsey, Boston Consulting Group (BCG) und Roland Berger. Unternehmensberatung ist ein nicht geschützter Begriff, das heißt jede*r kann sich ohne jegliche Qualifikation als Unternehmensberaterin bezeichnen.
In den letzten Jahrzehnten sind die Budgets, die große Unternehmen für Beratungsleistungen ausgeben, stetig gestiegen. Der Service besteht in der Regel darin, unverbindliche Verhaltensempfehlungen auszusprechen, oftmals auf Basis eines guten Überblicks über die jeweilige Industrie. Kritiker*innen stellen regelmäßig infrage, ob der Nutzen der Beratungsleistung deren Kosten rechtfertigt.
Neben klassischen Beratungsmodellen gibt es vor allem im Kontext von → New Work immer mehr Ansätze, in denen Berater*innen eher die Rolle von Prozessbegleiter*innen oder Coaches einnehmen. Der wesentliche Unterschied ist, dass die Berater*innen ihren Auftrag vor allem darin sehen, die richtigen Fragen zu stellen und die vorhandenen Potenziale im Unternehmen nutzbar zu machen.